!!UWAGA!! BEZPŁATNY KURS Z TELEFONICZNEJ OBSŁUGI KLIENTA !
Dodane Środa, 02 Marca 2016, 15:14:12, ID ogłoszenia: 2411
Opis ogłoszenia !!UWAGA!! BEZPŁATNY KURS Z TELEFONICZNEJ OBSŁUGI KLIENTA !
Centrum Nauki i Biznesu „Żak” zaprasza do udziału w BEZPŁATNYM kursie pt.
„ PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA W KONTAKCIE TELEFONICZNYM”
Kurs odbędzie się w dniu 20.03.2016 r. w godzinach 10.00-14.00 w sekretariacie szkoły przy ul. Rynek 20 w Wałbrzychu.
Kurs obejmuje wiedzę teoretyczną i praktyczną dotyczącą obsługi klienta telefonicznego, schematy rozmów, negocjacje z klientami, rozmowę z klientem trudnym i wymagającym, opanowanie języka korzyści, szybkiego i sprawne finalizowanie rozmów handlowych.
Kurs jest całkowicie bezpłatny !!!! Zakończony jest uzyskaniem dyplomu i drobnych upominków. Podczas kursu udostępniamy uczestnikom stolik kawowy.
Zapisy na kurs drogą telefoniczną pod nr tel. 605310016 lub poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres: p.mroz@zak.edu.pl do dnia 18.03.2016.
SERDECZNIE ZAPRASZAMY !!!
Opis ogłoszenia - !!UWAGA!! BEZPŁATNY KURS Z TELEFONICZNEJ OBSŁUGI KLIENTA !
Centrum Nauki i Biznesu „Żak” zaprasza do udziału w BEZPŁATNYM kursie pt.
„ PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA W KONTAKCIE TELEFONICZNYM”
Kurs odbędzie się w dniu 20.03.2016 r. w godzinach 10.00-14.00 w sekretariacie szkoły przy ul. Rynek 20 w Wałbrzychu.
Kurs obejmuje wiedzę teoretyczną i praktyczną dotyczącą obsługi klienta telefonicznego, schematy rozmów, negocjacje z klientami, rozmowę z klientem trudnym i wymagającym, opanowanie języka korzyści, szybkiego i sprawne finalizowanie rozmów handlowych.
Kurs jest całkowicie bezpłatny !!!! Zakończony jest uzyskaniem dyplomu i drobnych upominków. Podczas kursu udostępniamy uczestnikom stolik kawowy.
Zapisy na kurs drogą telefoniczną pod nr tel. 605310016 lub poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres: p.mroz@zak.edu.pl do dnia 18.03.2016.
SERDECZNIE ZAPRASZAMY !!!